Doprava a platba

Domů  –  Doprava a platba

Způsob dopravy

Osobní odběr: tento způsob dopravy je vždy zdarma a nespornou výhodou je časová nezávislost na doručovateli. Zákazníka kontaktujeme telefonicky, jakmile je zboží připraveno na příslušné prodejně k odběru.

Naše doprava: dopravu zajišťujeme po celém území ČR vlastními upravenými vozy, aby nedošlo ke zbytečnému poškození zboží vlivem dopravy. V ceně dopravy není zajištěno stěhování zboží, řidič pomáhá se složením za první uzamykatelné dveře. Před vlastním dovozem zboží budete telefonicky informováni, termín a čas dovozu Vám sdělíme dva pracovní dny před samotným dovozem. Dohodnutý čas a datum doručení Vám bude následně potvrzen e-mailem. Při odmítnutí nabídnutého termínu dovozu Vám nabídneme náhradní termín dle našich dopravních možností. V případě, že zákazník jakýkoliv již telefonicky sjednaný termín na místě nedodrží a k převzetí zboží se nedostaví, bude mu účtováno znovu dopravné.

  • Při nákupu nad 3 000 Kč vč. DPH – zdarma

TOPTRANS – obchodní balík (pouze doprava matrací): garantuje doručení následující pracovní den po odeslání zásilky. Po odeslání zásilky zákazník obdrží email s číslem zásilky a může sledovat celý průběh doručení zásilky.

  • Při nákupu nad 3 000 Kč vč. DPH – zdarma

PPL:

  • Při nákupu v hodnotě do 3 000 Kč vč. DPH – 99 Kč vč. DPH (odběrné místo)
  • Při nákupu v hodnotě do 3 000 Kč vč. DPH – 149 Kč vč. DPH (balík na adresu)
  • Při nákupu nad 3 000 Kč vč. DPH – zdarma

Převzetí zboží třetí osobou: Postup při převzetí zboží pro kupujícího, který není spotřebitelem. Při dovozu zboží si zkontrolujte stav obalu přebíraného zboží, v případě poškození obalu, si zboží ihned rozbalte před řidičem. V případě, že bude obal nepoškozen, zboží bez prodlení převezměte. Po převzetí je však nutné zboží do 24 hodin rozbalit a zkontrolovat stav, na pozdější reklamace způsobené přepravou nebude brán zřetel! Postup při převzetí zboží pro kupujícího, který je spotřebitelem. Při převzetí zboží kupujícím spotřebitelem je mu doporučeno, aby rovněž učinil kontrolu doručené zásilky a to zejména, zda – li není poškozena či nebylo-li porušeno její originální balení. V případě doručení poškozené zásilky není spotřebitel povinen takovou zásilku přijímat a má nárok na dodání nové bezvadné zásilky. Spotřebiteli se doporučuje v případě dodání poškozené zásilky nebo v případě porušení jejího originálního balení tuto skutečnost uvést do dokladu o převzetí a neprodleně informovat prodávajícího. Minimálně tak předejde případným komplikacím s následnou reklamací zásilky zboží, které není v souladu s kupní smlouvou.

 

Platba

Bankovním převodem

  • Přímá platba na náš bankovní účet číslo: 1442696329/0800
  • Jako variabilní symbol použijte číslo Vaší objednávky
  • Zpracování objednávky bude zahájeno až po přijetí platby na náš bankovní účet (až 2 pracovní dny)

Dobírkou

  • Platba v hotovosti kurýrovi při doručení zásilky

Hotově na prodejně

  • Platba v hotovosti na prodejně (lze využít pouze v případě osobního odběru)